Gigantti vähentää hävikkiä ja kasvattaa myyntiä Huutokaupat.comin avulla
Pohjoismaiden suurimpiin kodinelektroniikkatoimijoihin kuuluva Gigantti on rakentanut Huutokaupat.comin kanssa myyntikanavan, joka ratkaisee yhden retailin haastavimmista ongelmista: mitä tehdä tuotteille, jotka liikkuvat hitaasti.
Yhteistyö alkoi keväällä 2025 kahden myymälän pilottina, ja nyt Huutokaupat.com on käytössä kaikissa Suomen Gigantti-myymälöissä. Esittelykeittiöt, erikoiserät ja kolhiintuneet kodinkoneet löytävät nyt uuden omistajan nopeasti – ilman, että ne jäävät varastoon tai päätyvät poistoon.
Gigantin Head of B2B Raul-Johan Friman
Pilotista koko ketjuun vuodessa
Yhteistyö Huutokaupat.comin kanssa lähti liikkeelle huolellisesti. Lähtötilanne oli selkeä: Gigantilla tarvittiin kanava, jonka kautta omasta verkkokaupasta tai liikkeestä hitaasti liikkuvat tuotteet löytäisivät ostajat.
"Aloitettiin yhteistyö 2025 keväällä kahdella myymälällä, pilotoitiin ja luotiin yhdessä toimintamalli. Nyt Huutokaupat.com on kaikissa myymälöissä tukevana jälleenmyyntikanavana", kertoo Gigantin Head of B2B Raul-Johan Friman.
Pilotti varmisti, että toimintamalli palvelee niin myymälöitä kuin Huutokaupat.comin loppuasiakkaita. Skaalautuminen koko myymäläverkostoon tapahtui samana vuonna.
Erikoistuotteille omat ostajat
Vaikka Gigantti myy Huutokaupat.comissa pääosin samoja tuoteryhmiä kuin myymälöissäänkin, kanavalla on selkeä rooli. Se tavoittaa ostajat tuotteille, joiden kohdalla omasta verkkokaupasta löytyy harvemmin riittävää kysyntää.
"Huutokaupat.com on meille merkittävä kanava. Erityisesti vähän vaikeammissa tuotteissa, erikoisen värisissä tuotteissa ja esittelytuotteissa Huutokaupat.comilla on ihan merkittävä rooli", Raul-Johan toteaa.
Esimerkkinä hän nostaa myymäläuudistusten yhteydessä jäljelle jäävät esittelykeittiöt.
"Ollaan saatu näiden remonttien yhteydessä esittelykeittiöt tosi hyvin kaupaksi Huutokaupat.comin kautta. Niille on ollut vaikea löytää hyvää jälleenmyyntikanavaa, ja tätä kautta ollaan tavoitettu kiinnostuneita ostajia hyvin."
Sama logiikka pätee erikoisiin värivariantteihin ja kolhiintuneisiin kodinkoneisiin. "Aina on joku, joka haluaa jonkun spesiaalin vihreän värin", Raul-Johan kuvaa.
Vähemmän hävikkiä, pidempi käyttöikä
Kiertotalous on osa Gigantin vastuullisuusstrategiaa, ja Huutokaupat.com on yksi käytännön työkalu sen toteuttamiseen.
"Huutokaupat.comin kanssa ollaan pystytty myös vähentämään hävikkiä. Ollaan löydetty myyntikanava sellaisillekin tuotteille, mitkä eivät välttämättä omissa kanavissa enää päädy myyntiin", Raul-Johan kertoo.
Huutokauppamalli toimii erityisen hyvin tilanteissa, joissa oikean hinnan löytäminen omassa myymälässä veisi aikaa. Tuotteille, joilla on rajattu kohdeyleisö, suuri ostajakunta on luonteva ratkaisu.
Yhteistyö, joka tukee molempia
Gigantille Huutokaupat.com ei ole vain alusta vaan yrityskumppani.
"Parasta meille on se, että Huutokaupat.com ottaa kopin omasta asiakkaastaan ja hoitaa myös meidän puolesta sen asiakaspalvelun", Raul-Johan kertoo.
Yhteistyö on toiminut alusta saakka mutkattomasti. "Asiakaspalvelussa meille positiivisena on jäänyt mieleen se, että avun saa nopeasti ja toiminta on hyvin ratkaisukeskeistä", hän jatkaa.
Raul-Johan suosittelee Huutokaupat.comia laajasti.
"Suosittelisin Huutokaupat.comia kaikille, jotka etsivät kanavaa tuotteille, mitkä eivät normaaleita myyntikanavien läpi löydä uudelle omistajalle nopeasti."
Yhteen lauseeseen tiivistettynä Huutokaupat.com on Raul-Johanin mukaan "toimiva kiertotalouskanava".
