Kun maatalous-, kiinteistönhoito- ja rakennuskoneita maahantuova ja myyvä Turun Konekeskus etsi tehokkaampaa tapaa kierrättää ja myydä vaihtokoneita, ratkaisu löytyi Huutokaupat.comista. Yhteistyö on jatkunut jo lähes kymmenen vuotta, ja tulokset puhuvat puolestaan: myynti sekä näkyvyys kasvaa ja asiakkaat löytyvät ympäri Suomen.
Anders Vahtola, Turun Konekeskuksen liiketoimintajohtaja (vas.) ja Lauri Kettunen, Huutokaupat.comin Tiimipäällikkö työkonemeklarit
Turun Konekeskus Oy lyhyesti:
- Kotimainen perheomisteinen yritys, jonka toiminta alkoi vuonna 1998 Turusta.
- Maahantuo ja myy traktoreita, maatalous- ja kiinteistönhoitokoneita, pienkoneita sekä työkaluja, varaosia ja tarvikkeita.
- Palvelee nykyisin 15 konemyyntipisteellä verkkokaupan sekä Huutokaupat.comin lisäksi.
- Yli 3450 neliön myymälä, pääkonttori, konemyynti ja päävarasto sijaitsevat edelleen Turussa.
Pitkä kumppanuus alkoi kokeilusta
Turun Konekeskuksen yhteistyö Huutokaupat.comin kanssa alkoi jo talvella 2015, ja nopeasti Huutokaupat.comista tuli kiinteä osa yrityksen myyntikanavia.
”Muistan ensimmäiset kohteet. Talvella 2015 myytiin lumilinko ja perälevyjä. Alkumetreillä myytiin myös pienkuormaajia. Oli tosi hyvä päätös lähteä kokeilemaan Huutokaupat.comia”, kertoo Anders Vahtola, Turun Konekeskuksen liiketoimintajohtaja.
Kymmenen vuoden aikana tuhannet koneet ovat saaneet uuden omistajan Huutokaupat.comin kautta.
“Oli tosi hyvä päätös lähteä kokeilemaan Huutokaupat.comia.”
“Huutokaupat.com on meille kuin digitaalinen toimipiste”
Kokemuksen myötä Turun Konekeskuksella on opittu, että parhaan tuloksen huutokaupasta saa, kun kerrotaan mahdollisimman tarkasti kaikki koneiden viat.
”Kerromme tarkasti, mikä koneessa on ehjää ja mikä ei. Jos vaikka terät ovat huonot, sanotaan se suoraan. Se tekee kaupasta reilun ja onnistuneen”, Anders kertoo.
Kun kaikki on avointa, ostajat luottavat ilmoituksiin ja uskaltavat tehdä tarjouksia etänäkin.
”Ollaan kirjoitettu ilmoituksiin myös, mihin kohteeseen kone sopii. Se helpottaa ostajaa, ja samalla vältytään väärinkäsityksiltä”, Anders jatkaa.
Avoimuus tuo luottamusta ja parempia tuloksia huutokaupassa
Kokemuksen myötä Turun Konekeskuksella on opittu, että parhaan tuloksen huutokaupasta saa, kun kerrotaan mahdollisimman tarkasti kaikki koneiden viat.
”Kerromme tarkasti, mikä koneessa on ehjää ja mikä ei. Jos vaikka terät ovat huonot, sanotaan se suoraan. Se tekee kaupasta reilun ja onnistuneen”, Anders kertoo.
Kun kaikki on avointa, ostajat luottavat ilmoituksiin ja uskaltavat tehdä tarjouksia etänäkin.
”Ollaan kirjoitettu ilmoituksiin myös, mihin kohteeseen kone sopii. Se helpottaa ostajaa, ja samalla vältytään väärinkäsityksiltä”, Anders jatkaa.
Huutokaupat.com ei ole pelkkä alusta, vaan kumppani
Anders korostaa, että Huutokaupat.com ei ole pelkkä alusta, vaan kumppani, joka kehittää asiakkaidensa liiketoimintaa.
”Myyjät kertovat mihin tämä huutokauppa pystyy ja missä sen rajoitteet ovat. Huutokaupat.com haluaa aidosti kehittää meidän liiketoimintaamme. He voivat esimerkiksi ehdottaa, että ilmoitukseen kirjoitetaan jotakin lisätietoa, joka helpottaa myyntiä”, Anders kertoo.
”Arvostan sparrailua paljon. He auttavat meitä eteenpäin ja ovat aidosti kiinnostuneita siitä, että onnistumme”, hän lisää.
“Huutokaupat.com haluaa aidosti kehittää meidän liiketoimintaamme..”
Asiakaspalvelu toimii Huutokaupat.comilla erinomaisesti
Yksi asia on Andersin mukaan ylitse muiden: asiakaspalvelu. Toimiva asiakaspalvelu tekee yhteistyöstä joustavaa ja vaivatonta, ja antaa Turun Konekeskukselle varmuuden, että ilmoitukset pysyvät kunnossa ja myynti etenee suunnitellusti.
”Huutokaupat.comiin saa yhteyden uskomattomaan kellonaikaan ja millaisissa asioissa tahansa. Jos esimerkiksi ilmoituksen otsikko on kirjoitettu väärin, he korjaavat sen heti. Kynnys on todella matala ja aina vastataan”, Anders kiittelee.
Oikeaan sesonkiin ajoitettu myynti voi mahdollistaa todella korkean myyntihinnan
Turun Konekeskus hyödyntää Huutokaupat.comia säännöllisesti myös sesonkien mukaan. Kampanjat ja kausituotteet saavat alustalta entistä enemmän näkyvyyttä.
”Välillä sovitaan esimerkiksi erikoiskampanjoita tai buusteja. Silloin nostetaan tiettyjä tuotteita esiin, kuten lumilingot talvikaudella”, Anders kertoo.
Myös orgaaninen kilpailu yllättää usein positiivisesti: ”Jos sattuu löytämään sellaisen hetken, jolloin kysyntä on suurempaa kuin tarjonta, syntyy kilpailua ja hinta nousee. Se on hienoa nähdä”, Anders sanoo.
“Olemme myyneet tuhansia kohteita, ja jos myisin itse vaikka asunnon, niin myisin senkin huutokaupalla.”
Anders kannustaa sekä myymään että huutamaan Huutokaupat.comista
Kymmenen vuotta yhteistyötä on tehnyt vaikutuksen Andersiin: ”Olemme myyneet tuhansia kohteita, ja jos myisin itse vaikka asunnon, niin myisin senkin huutokaupalla”, Anders toteaa.
Turun Konekeskuksen tavoitteena on jatkaa kehittymistä ja panostaa laadukkaampiin ilmoituksiin ja sisältöihin, jotta Huutokaupat.comista saadaan jatkossakin kaikki irti.
”Me voisimme panostaa jatkossa enemmän ilmoitusten laatuun ja tähän tähtäämmekin. Nyt enemmän määrä korvaa laadun, mutta laatuun panostamalla voitaisiin saada vielä enemmän tulosta”, Anders pohtii.
Huutokaupat.com on ollut Turun Konekeskukselle kymmenen vuoden ajan luotettava myyntikanava ja kehityskumppani. Koneet liikkuvat, ostajat löytyvät ja alusta kehittyy yhdessä asiakkaidensa kanssa.
”Sanon tutuille: ilman muuta Huutokaupat.comiin”, Anders tiivistää.
Myy koneet helposti ja kasvata näkyvyyttä
Huutokaupat.com auttaa yrityksiä kierrättämään kaluston, tavoittamaan ostajat ja pitämään liiketoiminnan liikkeessä.
